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「相続について相談したいけど、どんな流れになるのか分からなくて不安」

そんな方に向けて、お問い合わせから完了までの流れを、実際のやり取り・オンライン面談風景の画像付きで紹介します！

当法人のやり取りは、最初から最後までLINEとオンラインだけで完結します（一部の手続きを除く）。ご来所は不要です！

STEP① お問い合わせ(LINE)

公式LINEを友だち登録し、メニューからご希望の項目(相続・会社設立・不動産登記・遺言など)を選んで、タップしてください。

ボタンをタップすると、入力フォームに移行します。

入力フォームは、すべてをご入力いただく必要はございません。

「そもそも何の手続きが必要なのか分からない」という方は、必須項目のみ入力して、そのままお進みください。

STEP② オンライン面談の日時のご調整・ご連絡

スタッフがいただいた内容を確認し、3営業日以内にLINEでご返信します。

（※現在、翌営業日にはご返信できるケースが多いです。）

面談は土日祝日・夜間も対応しています。平日の日中は難しい方も、ご都合に合わせてご連絡ください。

お急ぎの事情（不動産の売却予定、相続放棄の期限など）がある場合は、フォーム入力時にその旨をご記入ください。できる限り優先してご案内します。

オンライン面談の日時もLINEで調整し、日程が決まりましたら確定した日程と、お客さまの状況にあわせた面談質問表をお送りします。

面談質問表は、完璧に記載いただく必要はございません。

司法書士から丁寧に聞き取りいたしますので、「何から話せばいいか分からない」という状態のままご参加いただいても大丈夫です。

STEP③ オンライン面談（約60分）

当日は、こちらからお送りするURLより、Google Meetにご参加いただきます。

事務所まで来所していただく必要はなく、ご自宅などからご参加可能です。

▼オンライン面談の風景（イメージ）

面談を終えて、「今回は依頼しない」というご判断ももちろん可能です。

（オンライン面談料として、6,600円（税込）が発生します。ご依頼いただいた場合は無料です。）

Q. パソコンが苦手・持っていなくても大丈夫ですか？
パソコンからの参加をおすすめしていますが、お持ちでない方も、普段お使いのスマホがあれば問題ありません。

操作にご不安がある場合は、LINEでお気軽にご相談ください。スタッフが丁寧にサポートいたします。

STEP④ お見積りのご提示・方針の説明

面談の内容を踏まえて、最適な進め方のご提案と、費用のお見積りをご提示します。

費用は「司法書士報酬・実費・登録免許税」に分けて、内訳が分かる形でお示しします。ご納得いただけるまでご検討ください。

料金の目安は、相続の料金表でもご確認いただけます。

STEP⑤ ご依頼・ご契約

お見積りと方針にご納得いただけましたら、ご契約となります。

ご検討の結果、ご依頼に至らなくてももちろん構いません。強引な営業を行うことはありませんので、ご安心ください。

ご依頼をいただきましたら、面談で伺った内容を踏まえて、今後の流れと必要書類を改めてLINEでご案内します。

STEP⑥ 手続き開始（書類のご準備・作成）

お客様にご取得いただく書類がある場合は、「どこで・どうやって取得するか」まで丁寧にお伝えします。

区役所の窓口で何と伝えればよいか、といった細かな疑問も、その都度お答えしますので、いつでもご連絡ください。

▼LINE上でのやり取り（イメージ）

戸籍などが揃ったら、当法人で申請書類を作成します。内容をご確認いただいたうえで、署名押印・ご返送をお願いします。

Q. 書類のやり取りはどうやるの？
書類のやり取りの方法は大きく2つです。

【写し（コピー）で良いもの】

→専用のデータ格納フォームにアップロードいただきます。普段お使いのスマホで撮影して、そのまま写真で提出いただくだけで大丈夫です。

【署名・押印いただく書類や原本が必要な書類】

→郵送でやり取りします。レターパックなどで当法人の所在地（京都府）までお送りいただきます。

STEP⑦ 完了のご報告(登記申請〜完了)

当法人にて必要書類を作成し、法務局へオンラインで登記申請を行います。完了しましたら、LINEでご報告します。

全ての手続きが終わったタイミングで、報酬や登録免許税をまとめた請求書をお送りしますので、銀行振込にてお支払いください。お支払いの確認ができましたら、完了書類をお渡しします。

手続き完了後、関連する手続き（不動産の売買や遺言の作成など）が新たに必要になった場合も、改めてLINEからお気軽にご相談ください。

よくあるご質問

遠方に住んでいても対応してもらえますか?

対応できます。当法人は全国オンライン対応で、実際に全国各地からご相談をいただいています。面談も書類のやり取りもオンラインと郵送で完結するため、お住まいの地域は問いません(※一部エリア限定のサービスがあります)。

手続き完了までどれくらいかかりますか?

案件の内容や書類の状況によって変わるため、面談の際に、お客様のケースでの見通しをお伝えしています。お急ぎの事情(不動産の売却予定、期限のある手続きなど)がある場合は、最初のフォーム入力時やご面談でお知らせください。

まとめ

リベ大司法書士法人は、⁡相続・会社設立・不動産登記・遺言についてお手伝いする司法書士法人です。

全国対応・ご来所不要。面談はオンラインで、土日祝日・夜間にも対応しています。

気になることは、いつでもLINEでお問い合わせいただけます。

「はじめての不安」に寄り添い、一つひとつ、迅速に、丁寧に、わかりやすくご案内します。どうぞお気軽にご相談ください。